سوالات متداول

آیا به نرم‌افزار بومرنگ، کارمزد یا مالیات تعلق می‌گیرد؟

خیر، انتقال از کیف پول به کیف پول و کارت و همچنین حساب سوپرمارکت بدون کارمــزد انجام می‌شود . همچنین اگر مشـــتــریان از برای پرداخت‌های خود استفاده کنند، هیچ هزینه اضافی نخواهد داشت.

با وجود دریافت رسید موفق، وجه به حساب من واریز نشده است؟

در صورت عدم واریز وجه به حساب شما، موضوع را به همـراه اطلاعات تراکنش به پشتیبانی بـــومـــرنــــگ از طریق شـــمـــــاره 22018950-021 توضیح دهید. گــروه پــــشـــتـــیـــبــــانی با تطبیق اطلاعات شما، اقدامات لازم برای واریز وجه به حساب شما را انجام می‌دهد.

چگونه سوالات و مشکلات خودم را به گوش بومرنگ برسانم؟

برای طرح ســـوالات و مــشــکلات خود با شـماره 22018950-021 در ارتباط باشید. همچینین می‌توانید از طریق ارسال پیام به اینستاگرام بومرنگ مشکلات خود را مطرح کنید.