سوالات متداول

آیا امکان خرید شارژ مستقیم در بومرنگ وجود دارد؟

بله، بدون نیاز به رمــــــز و تـــــنــــها با ورود مستقیم شـــمـــاره تـــلفن و انتخاب اپراتور، مستقیما سیم کارت خود را شارژ کنید.

امکان خرید شارژ از چه اپراتورهایی در بومرنگ وجود دارد؟

در حال حاضر در بــــومـــــرنــــگ امکان خرید مستقیم شارژ از اپـــراتـــورهای ایــرانــــســل، رایتــل و همراه اول وجود دارد.

خرید شارژ با کدام کارت‌های اعتباری امکان‌پذیر است؟

خرید شارژ در بومرنگ از طریق کلیه کارت‌های عضو شتاب ممکن است.

 چگونه از پیشنهادات شگفت‌انگیز خرید شارژ اطلاع پیدا کنم؟

برای اطلاع از کلیه پیشنهادات ویژه خرید شارژ به بخش پیشنهادات بومرنگی مراجعه کنید.

 در صورتی که بعد از خرید شارژ به موجودی شارژ سیم‌کارت اضافه نشد چه باید کرد؟

در صورتی که بعد از خرید و پرداخت هزینه شارژ، به موجودی شـــارژ سیم‌کــارت شما اضافه نشد، ابتدا پیام پرداخت موفق را بررسی کنید. در نهایت اگر مشکلی در روند پرداخـت وجود نداشت با پشتیبانی بومــرنـــگ به شماره 22018950-021 در ارتباط باشید تا در اسرع وقت به مشکل شما رسیدگی شود.

 آیا می‌توان برای خرید شارژ همراه،مبلغی غیر از مبالغ پیشنهادی اپلیکیشن را وارد کرد؟

ببله، در صورتی که تمایل به انـــتــــخـــاب مـــبـــلــــغی غیـــــر از مبالغ پیشنهادی اپـــلــــیـکیشن داری کافی است آن را وارد کنید.

 آیا می‌توان برای خرید شارژ همراه،مبلغی غیر از مبالغ پیشنهادی اپلیکیشن را وارد کرد؟

ببله، در صورتی که تمایل به انـــتــــخـــاب مـــبـــلــــغی غیـــــر از مبالغ پیشنهادی اپـــلــــیـکیشن داری کافی است آن را وارد کنید.

 ترابرد چیست و چه کاربردی دارد؟

ترابرد زمانی اتفاق می‌افتد که شما، شماره همراه خود را از یک اپراتور به اپراتور دیگری انتقال دهید. در این صورت می‌توانید از خدمات اپـــراتور جدید بهره‌مند شوید. در این شرایط شماره شما تغییر نمی‌کند و به این ترتیب مطابق تعرفه اپـــراتـــور جــدیــــد پـــرداخت می‌کنید. کاربران عموما برای بهره‌مندی از خدمات بهتر و هزینه‌های کمتر شماره خود را ترابرد می کنند.